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Lorsque Provence Nacelles reçoit une demande de service, notre engagement envers la sécurité, l'efficacité et la satisfaction du client est au cœur de notre mission.
Dans le cas de notre client à Vitrolles 13127, qui souhaitait effectuer la maintenance des luminaires de la ville à une hauteur d'environ 5 mètres, nous avons suivi une série d'étapes pour garantir le succès de la prestation.
Tout d'abord, nous avons pris contact avec le client pour organiser une visite sur place. Cette étape est importante, car elle nous permet d'analyser le terrain et de déterminer les meilleures options d'accès pour la nacelle élévatrice.
Après cette évaluation minutieuse, nous avons fourni un devis gratuit au client. Une fois que le client a accepté notre devis et que le rendez-vous de la prestation a été convenu, nous avons choisi un engin élévateur de 8 mètres de hauteur pour cette opération. Cette décision nous a donné une marge de manœuvre en cas de besoin imprévu.
Lors du jour de la prestation, notre chauffeur opérateur spécialisé et certifié CACES s'est rendu sur place avec la nacelle. L'opération s'est déroulée en respectant les procédures établies. Notre équipe a été en mesure de positionner la nacelle avec précision, permettant d'atteindre les luminaires de manière efficace.
Notre engagement envers la satisfaction du client ne s'arrête pas à la fin de l'opération. Après avoir terminé la maintenance des luminaires, nous avons pris le temps de nous assurer que le client était pleinement satisfait du service fourni. Cette approche centrale sur le client et notre souci du détail sont ce qui distingue Provence Nacelles de la concurrence.
Notre prestation à Vitrolles est un exemple de la manière dont Provence Nacelles s'engage à fournir des solutions d'élévations sécurisées et efficaces. Notre équipe qualifiée garantie la réussite de chaque mission, même dans des situations complexes.
Nous faisons des devis 100% gratuit et nous intervenons dans les Bouches-du-Rhône.